سياسة الخصوصية – شركة بيتا جروب لأعمال الديكورات في الإمارات
مرحبًا بك في بيتا جروب، نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا الخاصة بأعمال الديكور في جميع إمارات الدولة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات، وطريقة استخدامها، وحقوقك الكاملة في التحكم بها.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات لضمان تقديم تجربة أفضل لعملائنا، وتشمل:
أولاً: البيانات الشخصية
مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الموقع أو المشروع المطلوب تنفيذ العمل فيه
ثانيًا: بيانات الاستخدام
مثل:
- الصفحات التي تزورها داخل الموقع
- نوع الجهاز والمتصفح
- عنوان الـ IP
- مدة الزيارة ونشاط المستخدم داخل الموقع
ثالثًا: بيانات المشاريع والطلبات
مثل:
- نوع خدمة الديكور المطلوبة
- قياسات أو مواصفات المشروع
- الصور أو المخططات التي يرسلها العميل عند الحاجة
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية فقط:
- التواصل معك بخصوص الاستفسارات والطلبات
- إعداد عروض الأسعار المناسبة لخدمة الديكور المطلوبة
- تحسين تجربة استخدام الموقع وتحليل الأداء
- إرسال تحديثات أو عروض خاصة بالخدمات (بعد موافقة المستخدم)
- تنفيذ العقود وتقديم الخدمات بشكل احترافي وآمن
3. حماية وأمان البيانات
نتخذ في بيتا جروب جميع الإجراءات الأمنية والتقنية لضمان حماية بياناتك من:
- الوصول غير المصرّح به
- التعديل أو الإفشاء
- الضياع أو التلف
ويتم تخزين البيانات باستخدام أنظمة آمنة وتقنيات تشفير معتمدة عالميًا.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- التعاقد مع شركات داعمة للخدمة (مثل موردي المواد أو فرق التنفيذ) عند الحاجة وبالحد الأدنى من المعلومات
- الامتثال للالتزامات القانونية أو طلبات الجهات الحكومية
- في حال الحصول على موافقة صريحة من العميل
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين الأداء وتجربة التصفح. تُمكّن هذه الملفات من:
- حفظ تفضيلات المستخدم
- تحليل سلوك الزوار
- تحسين سرعة وأداء الموقع
ويحق للمستخدم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تعديل البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك من سجلاتنا
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية
- معرفة كيفية استخدام بياناتك وأسباب جمعها
يمكنك تقديم أي طلب من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الرسمية للشركة.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدماتنا. سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
آخر تحديث: يناير 2025
8. بيانات التواصل
لأي استفسارات تخص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
شركة بيتا جروب لأعمال الديكورات في الإمارات
📍 العنوان :الإمارات عجمان الجرف الصناعية 3
📞 رقم التواصل: 0526778781
🌐 الموقع الإلكتروني:https://uthome8.com/